IT Support (m/w/d)

  • Stuttgart
  • 01.04.2026
  • Vollzeit
  • unbefristet

Innovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden- und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 500 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es, Kfz-Schäden schnell und einfach abzuwickeln – ganz im Sinne unserer „Mission: Alles einfach leicht“. Als Unternehmen sind wir seit März 2023 durch Great Place to Work® Deutschland als einer der besten Arbeitgeber Baden-Württembergs ausgezeichnet worden. Um die Schadenwelt für alle Beteiligten noch freundlicher zu gestalten, suchen wir eine/n IT Support (m/w/d).

Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner / erste Ansprechpartnerin bei  IT-Problemen – telefonisch, persönlich und über unser Ticketsystem 
  • Klassifizierung und Verteilung eingehender IT-Support Anfragen / Probleme 
  • Bearbeitung von IT-Tickets und Erstellung von Administrations- und Benutzerdokumentationen
  • Zusammenarbeit mit unseren globalen IT-Spezialisten-Teams (Client, Server, Voice)
  • Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, mobilen Endgeräten, Peripheriegeräten, Netzkomponenten und Kommunikationsmitteln 
  • Verwaltung Benutzer, Accounts und systemrelevante Objekte  
  • Überwachung der IT-Infrastruktur mit Hilfe von Monitoring Tools gemeinsam mit dem Team 
  • Betreuung unserer gesamten Hardware (Client, Server, Mobile) gemeinsam mit dem Team 
  • Unterstützung bei Projekten gemeinsam mit dem Team

 

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) / abgeschlossenes Studium
  • Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support
  • Erfahrungen in der Administration einer Windows-Domäne
  • Technische Kenntnisse im Bereich Netzwerk Infrastruktur
  • Technisches Verständnis und Freude mit der Arbeit an IT-Systemen
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
  • Gutes Problemlösungsverhalten  
  • Selbständige, zuverlässige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Gute deutsche und englische Sprachkenntnisse

Benefits

  • Home-Office bis zu 3 Tage pro Woche
  • Workation
  • 30 Tage Urlaub
  • Sonderurlaubstage
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen (40 Euro)
  • Corporate Benefits
  • Pluxee Benefits Card
  • Fahrradleasing
  • Miet- und Leasingfahrzeuge
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Zuschuss zum Deutschland-Jobticket
  • Mitarbeiterevents
  • Weiterbildungszuschuss (bis 3.000 Euro)
  • Kostenlose Getränke
  • Vergünstigte Versicherungstarife

Sie fühlen sich angesprochen und erfüllen viele der genannten Anforderungen?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Innovation Group Germany GmbH
Rotebühlstraße 121
70178 Stuttgart

Ansprechpartner für Ihre Fragen:

Susanne Hopfenzitz
beauftragte Personalberatung
Tel: +49 (0) 711 66490 1091
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